Conseiller commercial à Lille h/f - ( ref CCEPO5 )

Electricité verte /Gaz naturel

  • Mise en ligne: 19 juillet 2019
  • Lieu : Lille
  • Type de contrat : CDI
  • Niveau d'études :
  • Experience : confirmé
  • Référence de l'offre (à reporter dans toute correspondance) : CCEPO5

Fournisseur alternatif d’électricité verte depuis 2007 et bientôt de gaz naturel, nous travaillons avec les producteurs d’énergie renouvelable et proposons une offre innovante aux consommateurs soucieux d’avoir un impact positif sur la planète.
Pour accompagner notre croissance et nos 40 000 clients, nous renforçons notre équipe de Chargés de relation client et de Conseillers commerciaux.
Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, porteuse de sens et de valeurs ?
Rejoignez-nous !

Votre mission :
Au sein d’une équipe de 7 chargés de clientèle, après une formation à nos produits, vous aurez pour mission de commercialiser notre offre et participer au développement et à la fidélisation de notre portefeuille d’abonnés.
A ce titre, vous serez amené à :
-  Traiter les appels entrants, les demandes de rappel sur notre site, les contacts émanant du chat, des réseaux sociaux.
-  Renseigner les prospects, présenter notre offre d’électricité verte et de gaz naturel.
-  Conseiller et vendre les services adaptés au besoin de l’abonné.
-  Accompagner et suivre les clients dans les démarches de souscription sur Internet jusqu’à la mise en service.
-  Apporter ponctuellement votre aide au service client sur des demandes de niveau 1 : explication de facture, assistance, régularisation d’impayé, réclamation, SAV,…

Votre profil :
Vous avez idéalement une première expérience de la relation client ou de la vente à distance en centre d’appels et une affinité avec la fourniture d’énergie verte ?
Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique, une orthographe irréprochable et êtes familier avec l’utilisation du chat, de la messagerie, des réseaux sociaux dans un contexte professionnel ?
Vous êtes à l’écoute, curieux, capable d’établir un contact personnalisé de qualité avec vos interlocuteurs ?
Vous avez le goût du challenge, vous êtes reconnu pour votre énergie commerciale et votre capacité à conseiller et convaincre ?
Vous vous intégrez facilement, vous aimez travailler en équipe et souhaitez rejoindre une structure à l’esprit start-up en forte croissance ?
Pour postuler : nous attendons votre cv sur cand advisiarh.com avec en objet la référence CCEPO5

Nos conditions :
CDI à Lille, Euratechnologies. Formation théorique et pratique.
35h du lundi au vendredi sur amplitude maximale 9h-19H (Planning variable 9h-17h ou 10h-19h). Rémunération : 1521 euros brut/mois + primes sur objectifs qualitatifs et quantitatifs +
Prise en charge employeur à 50% mutuelle et transport.


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