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Directeur des opérations - start-up à Lille h/f

Fourniture d’Energie verte BtoC

publiée le 12 septembre 2018
  • Lieu : Lille
  • Type de contrat : CDI
  • Niveau d'études : >BAC+5
  • Experience : confirmé
  • Référence de l'offre (à reporter dans toute correspondance) : DGALPO59

Pionnier créé en 2007 pour offrir une alternative au consommateur en matière d’énergie, fort d’une équipe de 13 collaborateurs engagés et passionnés, nous fournissons à nos clients particuliers et professionnels une électricité 100% renouvelable.
Portés par un groupe indépendant visionnaire et « digital native » maîtrisant toute la chaîne de l’énergie, nous ambitionnons de renforcer notre positionnement d’acteur alternatif durable, puis développer et déployer notre offre comme fournisseur d’électricité et d’autoconsommation.
Afin d’accompagner notre développement, nous recrutons un Directeur des opérations pour porter une équipe passionnée, dynamique et motivée par l’envie d’innover et de créer, dans un esprit « start-up » où chaque talent contribue à la réussite de l’entreprise.

Missions :
Rattaché au Président, en collaboration avec votre équipe (Commerce, Technique, Informatique, ADV, relation client), vous prenez la responsabilité des opérations et à ce titre, vos missions consistent à :
-  Piloter votre centre de profit, en assurer la rentabilité financière et partager vos tableaux de bord avec le board.
-  Manager dans une approche collaborative et accompagner dans sa montée en compétences et en performance une équipe jeune.
-  Optimiser et consolider le fonctionnement des infrastructures : SI, supply-chain de l’offre, digitalisation des services aux clients,…
-  Nourrir la réflexion stratégique avec le Board et piloter le développement commercial en BtoBtoC.

Ce poste s’adresse à un candidat animé d’un esprit d’intrapreneur-entrepreneur, passionné par le secteur de l’énergie, ses enjeux et l’évolution des modes de consommation et qui a envie de jouer un rôle-clef sur ce marché en véritable patron d’une start-up à fort potentiel.

Profil :
De formation idéalement Ingénieur généraliste ou Informatique (Ecole Centrale, Mines, Arts et Métiers, Infras,...), vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en Management de centre de profit dans un secteur ultra-concurrentiel en BtoBtoC (énergie, telecom, courtage, assurances,...), multicanal et une approche consommateurs/retail.
Entrepreneur/Intrapreneur visionnaire et audacieux, vous avez le sens de la stratégie et savez prendre des décisions. Excellent gestionnaire, un secteur concurrentiel et réglementé ne vous fait pas peur.
Vous avez mené avec succès des projets de transformation interne incluant amélioration de SI, du parcours client, des process de relation client (via une expérience de management en call-center idéalement), data management,…
Manager fédérateur et participatif, vous avez déjà encadré avec succès une quinzaine de collaborateurs et avez le potentiel pour monter en puissance et accompagner la croissance de l’entreprise.
La maîtrise de l’anglais est fortement souhaitée pour notre évolution future.

Conditions :
Poste basé à Lille. Rémunération : Fixe + Variable sur objectifs.
Le challenge vous intéresse ? Transmettez-nous votre cv sous référence DGALPO59 par mail a cand advisiarh.com


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